stranissimo problema monitor..

[nemesys_72]

ora ho scritto alla samsung direttamente, spiegando il problema e chiedendo che fare, cioè se rivolgermi al negozio (inter nobis: che però mi fa pagare la spedizione, se non riscontrano il problema (e visto che non si presenta sempre, scommetto che non lo riscontreranno) mi mettono in conto 30 euro e la spedizione di ritorno) o direttamente a loro (come spero mi dicano)..
intanto sto usando la tv come monitor, ma sto perdendo la vista, e sto ponderando l'acquisto di un nuovo monitor e di abbattere la spesa con la rivendita del mio dopo l'auspicabile risoluzione del problema..
ah........ qualche idea??
mi attirano gli asus, è un errore??

[nemesys_72]

beh, il servizio clienti della samsung mi ha risposto in meno di 24 ore, come dicono di voler fare sul sito..
solo che invece di rispondermi mi han detto di chiamare il numero verde..
dopo pranzo chiamo, sentiamo che mi propongono..

[nemesys_72]

allora..
gentilissima la signorina, però voce pessima..
allora, ha scritto qualche altra storia che le ho detto..
però ora devo aspettare che si ripresenti il problema e chiamare quando c'è, così mi passa il tennnnnnnnnnnico che mi farà far qualcosa e poi apre la procedura di assistenza..
mah..
comunque forse ho trovato chi mi presta un crt da metter da mia mamma, così io mi tengo il 17" lcd se me lo faranno mandar in assistenza..

[nemesys_72]

chiamato l'assistenza stamattina visto che non funzionava..
mi han fatto 2 proposte:
1. gli do indietro il mio monitor, loro me ne danno uno "ricondizionato";
2. gli do indietro il monitor, se lo portano a milano, lo aggiustano e me lo rimandano.

io ho scelto la seconda, visto che ha neanche 4 mesi..
ha detto 1-2 settimane per il tutto ed entro sta settimana passa il corriere a prenderlo, a loro spese..
direi che ho fatto bene a chiamar direttamente la samsung invece dello shop..
quando mi torna funzionante, se qualcuno lo vuole, glielo vendo, sarà stupendo, ma io con samsung voglio chiudere definitivamente..

[nemesys_72]

tornato 10 minuti fa..
appena montato, catalyst nuovi..
mi devo riabituare un attimo al 16:10..
gli do un'altra possibilità prima di cambiarlo..
se lo sono tenuti solo una settimana.......

[Danny86BS]

Era la retroilluminazione?
Cmq se posso dati un consiglio,non prendere gli acer

[nemesys_72]

non mi han detto nulla, è passato un tipo con una punto sia a portarselo via, che a restituirlo..
il monitor è andato a san giuliano milanese, so solo questo..

[Galai]

eheh vediamo quanto dura..

[nemesys_72]

non portarmi sfiga valà..
considerando quanto è rimasto senza corrente direi che per un mesetto (se non avessero fatto nulla) non dovrebbe presentar problemi..
io spero per lui (monitor) e per loro (samsung) che lo abbiano aggiustato per bene..

[Danny86BS]

Speriamo in bene dai

[nemesys_72]

è durato poco..
dopo richiamo l'assistenza, sono dei buffoni..

[patrix78]

Strano... Cmq ormai con le produzioni di oggi se ti capita l'oggetto difettato sono dolori qualsiasi sia la marca io ho un monito Samsung dal 2004, una televisione Samsung dall'anno scorso e l'ultima tv sempre Samsung è arrivata venerdì, mai nessun problema e solo soddisfazioni.

[nemesys_72]

io son rimasto delusissimo invece da samsung negli anni..
dovevo prendere la tv che ti dicevo, ma ho già annullato l'ordine..

[nemesys_72]

andato di nuovo..
ho messo dentro al pacco un cd con un paio di video fatti col telefono di quando e come si manifesta il problema e 2 righe scritte, giusto per fargli capire quale sia il problema..
speriamo che visionino e leggano il tutto..

[Galai]

proprio da buttare..